고객은 이득보다 귀찮음을 먼저 계산한다

Name: 고객은 이득보다 귀찮음을 먼저 계산한다
Duration: 167 s
Channel: Harvard Innovation Labs
Description: 고객은 이득보다 귀찮음을 먼저 계산한다 • '왜 안 사는가'를 묻는 순간 진짜 장벽이 나온다 • 비용, 교육, 기존 프로세스가 숨은 저항이다 • 제품 아이디어는 구매 반대 이유를 다 깰 때 강해진다

원본 영상: Value Props: Create a Product People Will Actually Buy · 채널 Harvard Innovation Labs · 구간 1:12:20–1:15:06

이 구간의 핵심

고객은 이득보다 귀찮음을 먼저 계산한다 • '왜 안 사는가'를 묻는 순간 진짜 장벽이 나온다 • 비용, 교육, 기존 프로세스가 숨은 저항이다 • 제품 아이디어는 구매 반대 이유를 다 깰 때 강해진다

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