잘 적응하는 조직은 자존심보다 학습이 빠르다

Name: 잘 적응하는 조직은 자존심보다 학습이 빠르다
Duration: 26 s
Channel: Dr. John Kotter
Description: 잘 적응하는 조직은 자존심보다 학습이 빠르다 • '나는 안다'는 확신이 강할수록 변화는 늦어진다 • 좋은 고객은 새로운 시도를 받아들이는 여지가 있다 • 어려운 고객은 과거 방식에 머물며 전환 비용을 키운다

원본 영상: Confidence: the Key to Driving Change · 채널 Dr. John Kotter · 구간 1:46–2:11

이 구간의 핵심

잘 적응하는 조직은 자존심보다 학습이 빠르다 • '나는 안다'는 확신이 강할수록 변화는 늦어진다 • 좋은 고객은 새로운 시도를 받아들이는 여지가 있다 • 어려운 고객은 과거 방식에 머물며 전환 비용을 키운다

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