감정의 뿌리는 자아와 가치다

원본 영상: Harvard negotiator explains how to argue | Dan Shapiro · 채널 Big Think · 구간 1:30–2:24

이 구간의 핵심

감정의 뿌리는 자아와 가치다 • 화가 난 건 의견이 아니라 정체성이 흔들렸기 때문이다 • 내가 무엇을 지키려는지 알아야 흔들리지 않는다 • 자기 이해가 있어야 충돌 속에서도 균형을 유지한다

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