거절은 불일치이지 공격이 아니다

원본 영상: How to Build a Better Future: Life-Changing Advice From Seth Godin · 채널 Mel Robbins · 구간 45:56–47:09

이 구간의 핵심

거절은 불일치이지 공격이 아니다 • 고객이 싫다고 하면 그건 적합성의 문제다 • 방어적으로 반응하면 배우는 기회를 잃는다 • '당신에게는 아닙니다'라고 말할 수 있어야 한다

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