변화는 머리만으로 안 된다

Name: 변화는 머리만으로 안 된다
Duration: 53 s
Channel: Dr. John Kotter
Description: 변화는 머리만으로 안 된다 • 큰 변화일수록 인식보다 감정의 전환이 먼저다 • 'hearts and minds'를 잊으면 사람 다루는 방식이 달라진다 • 변화의 출발점은 설득이 아니라 관계와 정서다

원본 영상: John Kotter - The Heart of Change · 채널 Dr. John Kotter · 구간 0:06–0:59

이 구간의 핵심

변화는 머리만으로 안 된다 • 큰 변화일수록 인식보다 감정의 전환이 먼저다 • 'hearts and minds'를 잊으면 사람 다루는 방식이 달라진다 • 변화의 출발점은 설득이 아니라 관계와 정서다

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