원본 영상: How One of NYC’s Fastest-Growing Startups Scaled to $5 Billion · 채널 The Science of Scaling · 구간 0:06–0:58
판매를 하는 게 아니라 판매 시스템을 만든다 • 고객 찾기·신호 분석·아웃리치를 하나로 묶어야 한다 • 엔지니어링과 세일즈의 경계는 자동화가 만들 수 있다 • 복잡한 제품은 사람보다 시스템이 더 잘 팔린다
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