원본 영상: Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques · 채널 Stanford Graduate School of Business · 구간 33:42–38:43
멈춰야 제대로 들린다 • 듣는 척은 반응을 빠르게 하지만 정확도는 낮춘다 • 상대의 요구를 이해해야 답이 상대에게 맞아진다 • 생각보다 먼저 듣는 습관이 즉흥 대응의 품질을 올린다
이 구간의 핵심 정리는 인사이트컷(InsightCut)이 작성했습니다. 원본 영상의 저작권은 Stanford Graduate School of Business에게 있으며, 영상은 공식 YouTube 플레이어로 재생됩니다. 자막 전문은 게재하지 않습니다.