고객은 자신의 진짜 욕망을 잘 말하지 못한다

Name: 고객은 자신의 진짜 욕망을 잘 말하지 못한다
Duration: 108 s
Channel: Lenny's Podcast
Description: 고객은 자신의 진짜 욕망을 잘 말하지 못한다 • 소비 결정은 종종 무의식적이라 말이 신뢰할 데이터가 아니다 • 많이 물어도 표본이 작으면 오히려 확신만 왜곡된다 • Shakespeare를 읽는 편이 인간 이해에는 더 낫다는 주장이다

원본 영상: Hard truths about building in the AI era | Keith Rabois (Khosla Ventures) · 채널 Lenny's Podcast · 구간 52:04–53:51

이 구간의 핵심

고객은 자신의 진짜 욕망을 잘 말하지 못한다 • 소비 결정은 종종 무의식적이라 말이 신뢰할 데이터가 아니다 • 많이 물어도 표본이 작으면 오히려 확신만 왜곡된다 • Shakespeare를 읽는 편이 인간 이해에는 더 낫다는 주장이다

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