원본 영상: Knowing What Your Customers Want, All the Time: Listen Labs' Alfred Wahlforss · 채널 Sequoia Capital · 구간 20:57–23:08
한 사람을 깊게 알아야 군집을 예측한다 • 인터뷰는 행동과 맥락을 함께 담아낸다 • 질문을 빼고 맞히는 테스트가 예측 가능성을 가른다 • 모델은 아는 것과 모르는 것을 구분할 때 더 쓸모 있다
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