원본 영상: The hidden pattern behind successful products | Mark Pincus (FarmVille, Words with Friends, & more) · 채널 Lenny's Podcast · 구간 12:04–15:12
좋은 제품은 세 층으로 쌓인다 • proven은 이미 사랑받는 행동과 습관이다 • better는 사용자가 즉시 갈아탈 만큼 더 좋아야 한다 • new는 크지 않아도 전체 경험을 돋우는 한 끗이다
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