원본 영상: Ex-Amazon VP: Lessons from Working with Jeff Bezos that Changed My Life | Ethan Evans · 채널 BigDeal by Codie Sanchez · 구간 1:07:31–1:10:09
고객을 보면 경쟁은 따라온다 • 경쟁사 추적은 불확실한 추측을 키운다 • 고객 문제를 해결하면 차별화는 뒤따른다 • 보고서는 진실이 아니라 해석일 수 있다 • 숫자가 말하지 않으면 '좋은 아이디어'도 의심하라
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