원본 영상: This Is Boring But It’ll Make You Insanely Good at NEGOTIATING · 채널 LITTLE BIT BETTER · 구간 3:09–4:54
규칙이 감정을 이긴다 • 시장가, 법, 전문가 의견이 협상의 기준이 된다 • '내가 원한다'보다 '기준이 그렇다'가 설득력이 높다 • 합의 전부터 기준을 함께 정하면 충돌이 줄어든다
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