사용자는 늘 급하고 쉽게 떠난다

원본 영상: Mental models for building products people love ft. Stewart Butterfield · 채널 Lenny's Podcast · 구간 1:26:30–1:29:27

이 구간의 핵심

사용자는 늘 급하고 쉽게 떠난다 • 만든 사람은 자기 중요도를 과대평가하기 쉽다 • 첫 방문자의 목표는 늘 최소한의 문제 해결이다 • 불필요한 장식보다 즉시 이해와 클릭 가능성이 먼저다

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