첫 문장이 프레임을 만든다

원본 영상: Great leadership starts with self-leadership | Lars Sudmann | TEDxUCLouvain · 채널 TEDx Talks · 구간 0:28–1:08

이 구간의 핵심

첫 문장이 프레임을 만든다 • 결론부터 말하면 상대의 집중을 먼저 확보한다 • 헤지와 사과를 줄일수록 competence가 올라간다 • 말의 길이보다 방향이 먼저여야 신뢰가 생긴다

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