원본 영상: Tony Fadell: How to build real taste (and why AI makes it matter more) · 채널 Lenny's Podcast · 구간 45:00–45:36
고객에서 시작하는 게 정상이다 • 미래의 발표문을 먼저 쓰면 제품의 형태가 선명해진다 • 기술 중심 발상은 종종 고객 관점을 뒤로 미룬다 • 'working backwards'는 역행이 아니라 상식 회복이다
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