원본 영상: Kotter Change Principles | Management + Leadership · 채널 Kotter International Inc · 구간 0:16–1:44
관리와 리더십은 대체재가 아니다 • 변화 성과는 둘 중 하나가 아니라 결합에서 나온다 • 관리는 통제와 예측 가능성을, 리더십은 방향과 몰입을 만든다 • 둘을 분리하면 변화는 굴러가도 앞으로 나아가지 못한다
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