원본 영상: Kotter Change Principles | Management + Leadership · 채널 Kotter International Inc · 구간 1:44–2:41
관리는 혼란을 막는 기본 장치다 • 명확한 프로세스가 있어야 결과가 반복 가능해진다 • 작은 변경을 안정적으로 운영해야 큰 비전도 버틴다 • 이해관계자 동의와 예산 통제는 관리의 중요한 성과다
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