원본 영상: John Kotter - Communicating a Vision for Change · 채널 Dr. John Kotter · 구간 2:41–3:27
아래로 갈수록 메시지는 증발한다 • 같은 정보도 조직 하층에선 훨씬 희미해진다 • 데이터 홍수 속에선 중요한 말도 쉽게 묻힌다 • '왜 이 일을 하는가'가 안 보이면 변화는 멈춘다
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