대화의 목적은 설득이 아니라 이해다

Name: 대화의 목적은 설득이 아니라 이해다
Duration: 205 s
Channel: Lenny's Podcast
Description: 대화의 목적은 설득이 아니라 이해다 • 상대를 틀렸다고 증명하려 들면 방어만 커진다 • 사실·감정·욕구·요청으로 말하면 비난이 줄어든다 • 작은 요청일수록 상대가 받아들일 가능성이 높다 • 내 이야기를 안전하게 들려줘야 상대도 열린다

원본 영상: A guide to difficult conversations, building high-trust teams, and designing a life you love · 채널 Lenny's Podcast · 구간 1:12:48–1:16:13

이 구간의 핵심

대화의 목적은 설득이 아니라 이해다 • 상대를 틀렸다고 증명하려 들면 방어만 커진다 • 사실·감정·욕구·요청으로 말하면 비난이 줄어든다 • 작은 요청일수록 상대가 받아들일 가능성이 높다 • 내 이야기를 안전하게 들려줘야 상대도 열린다

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