원본 영상: Starbucks CEO Brian Niccol on Leading Through Turnarounds | The CEO Signal · 채널 Semafor · 구간 12:05–13:27
복잡한 문제엔 단순한 행동이 답이다 • 통제 가능한 작은 변화부터 먼저 고쳐라 • 논쟁보다 실행이 조직의 에너지를 살린다 • '커피하우스다'라는 정체성 선언이 우선이다
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