원본 영상: 50 Founders Share How They Got Their First Customers · 채널 Y Combinator · 구간 1:41–3:47
초기 고객은 네트워크에서 시작된다 • 친구·지인·기존 관계가 가장 빠른 진입로다 • 추천은 신뢰 비용을 크게 낮춘다 • 첫 몇 명의 만족이 이후 성장의 레버가 된다
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