인정받고 싶은 욕구가 대화를 좌우한다

Name: 인정받고 싶은 욕구가 대화를 좌우한다
Duration: 49 s
Channel: Big Think
Description: 인정받고 싶은 욕구가 대화를 좌우한다 • 사람은 설득보다 먼저 이해받고 싶어 한다 • 처음 10분은 말보다 듣는 데 써야 한다 • 상대 논리의 가치를 인정해야 방어가 풀린다

원본 영상: Harvard negotiator explains how to argue | Dan Shapiro · 채널 Big Think · 구간 2:24–3:14

이 구간의 핵심

인정받고 싶은 욕구가 대화를 좌우한다 • 사람은 설득보다 먼저 이해받고 싶어 한다 • 처음 10분은 말보다 듣는 데 써야 한다 • 상대 논리의 가치를 인정해야 방어가 풀린다

이 영상의 요약과 다른 핵심 구간 전부 보기 →