원본 영상: 승부의 감각① 윤자영 “배신감에 재창업, K뷰티 판 뒤집다” · 채널 폴인 fol:in · 구간 5:25–7:39
성장은 화려한 비법보다 빈틈 메우기다 • 숫자만 보면 위험해 보여도 숨은 자산이 있다 • 고객이 떠나는 지점은 실제로는 아주 작은 마찰이다 • 대표가 고객센터 전화를 같이 받는 순간 문제는 진짜가 된다
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