원본 영상: These Lessons Took Howard Schultz from Starbucks CEO to the Presidential Race · 채널 Summit · 구간 37:30–39:54
리더십은 진실을 말하는 용기다 • 문제를 덮기보다 사실을 인정해야 신뢰가 산다 • 법적 리스크보다 조직의 도덕적 책임이 클 수 있다 • 편향을 인정하는 순간에야 학습이 시작된다
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