원본 영상: The science behind dramatically better conversations | Charles Duhigg | TEDxManchester · 채널 TEDx Talks · 구간 3:27–5:23
좋은 질문이 관계의 문을 연다 • 사실보다 감정과 경험을 묻는 질문이 깊다 • 깊은 질문은 상대의 가치와 정체성을 드러낸다 • 취약성을 공유해야 연결도 깊어진다
이 구간의 핵심 정리는 인사이트컷(InsightCut)이 작성했습니다. 원본 영상의 저작권은 TEDx Talks에게 있으며, 영상은 공식 YouTube 플레이어로 재생됩니다. 자막 전문은 게재하지 않습니다.