원본 영상: What Is Strategy? It’s a Lot Simpler Than You Think · 채널 Harvard Business Review · 구간 3:48–6:27
지불의사는 품질과 연결효과로 오른다 • 제품·서비스 품질이 가장 직접적인 레버다 • 보완재와 네트워크 효과도 지불의사를 키운다 • 임금 인상은 재분배지만 일의 질 개선은 가치 창출이다 • 좋은 일터는 수락의사를 낮춰 구조적으로 유리하다
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