사용자가 제품을 더 똑똑하게 만든다

Name: 사용자가 제품을 더 똑똑하게 만든다
Duration: 40 s
Channel: Lenny's Podcast
Description: 사용자가 제품을 더 똑똑하게 만든다 • 제작자의 가정은 실제 사용자의 경험을 못 이긴다 • 피드백은 불평이 아니라 제품 개선의 원천이다 • 좋은 서비스는 사용자와 함께 설계될 때 완성된다

원본 영상: A child psychologist’s guide to working with difficult adults | Dr. Becky Kennedy · 채널 Lenny's Podcast · 구간 1:30:44–1:31:24

이 구간의 핵심

사용자가 제품을 더 똑똑하게 만든다 • 제작자의 가정은 실제 사용자의 경험을 못 이긴다 • 피드백은 불평이 아니라 제품 개선의 원천이다 • 좋은 서비스는 사용자와 함께 설계될 때 완성된다

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