Leading Innovation at Scale | Professor Linda Hill (Harvard Business School)

핵심 인사이트

1. 불확실성에선 통제보다 사람의 자율성이 더 중요하다.
2. 혁신 리더는 정답을 제시하기보다 공동 창조를 설계한다.
3. 조직의 혁신력은 개인 재능보다 협업 신뢰에서 나온다.
4. 사람마다 다른 '천재성의 조각'을 낭비하지 않는 게 리더의 일이다.
5. AI 시대엔 목적지보다 길을 함께 찾는 wayfinding이 필요하다.

요약

이 영상은 리더십과 혁신의 차이를 설명하며, 불확실성이 큰 상황에서는 '방향을 정해 이끄는 것'보다 '사람들이 함께 미래를 만들어가게 하는 것'이 중요하다고 말한다. 특히 코로나 시기의 의료 리더 사례를 통해, 보이지 않는 안개 속에서는 기존의 통제형 리더십이 오히려 맞지 않으며, 구성원들을 하이퍼-임파워(hyper-empower)해야 한다는 점을 강조한다.

또한 픽사 사례를 통해 혁신은 개인의 천재성보다 신뢰와 소속감이 있는 커뮤니티, 그리고 팀 스포츠 같은 협업 구조에서 나온다고 주장한다. 모든 사람은 저마다의 'slice of genius'를 갖고 있고, 리더의 역할은 그것을 낭비하지 않고 조직에 유용하게 풀어내는 것이라고 정리한다. 결론적으로, 혁신 리더십은 비전을 일방적으로 전달하는 일이 아니라, 정답이 없는 상황에서 함께 실험하고 반복하며 미래를 공동 창조하는 일로 제시된다.