품질이 무너지면 과감히 멈춰야 한다

원본 영상: Starbucks CEO Howard Schultz: How to Be Strategic Thinkers | Inc. · 채널 Inc. · 구간 0:20–1:15

이 구간의 핵심

품질이 무너지면 과감히 멈춰야 한다 • 단기 손실보다 장기 신뢰 회복이 더 중요하다 • 리더의 사과와 단절 선언이 조직을 다시 묶는다 • 비판을 감수할 용기가 없으면 변화도 없다

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